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女子花2500元买钻石耳珠宝设计饰 质量不佳致耳部发炎
钻石耳饰戴上不久激发耳部发炎
7月13日，市消协对涉及商品质量、餐饮处事、养生保健等规模具有普遍性、典范性的消费投诉举办了综合阐明，整理出2016度上半年侵害消费者权益典范案例。
案例一：三包期内产物出问题，商家推脱责任
徐先生在某商场花4万多元购置某入口品牌电磁炉，在三包期内呈现妨碍，策划者以工钱损坏为由要求消费者包袱2万多元的维修用度，不然拒绝维修。经市消协观测，策划者不能提供明晰证据证明是消费者工钱原因造成的电磁炉妨碍。经消协调整，策划者同意为消费者免费维修已坏的电路板，并耽误三包期限。
消协提示：《中华人民共和国消费者权益掩护法》(以下简称消法)划定：“策划者向消费者提供商品可能处事，该当依照本法和其他有关法令的划定推行义务。策划者和消费者有约定的，该当凭据约定推行义务，但两边的约定不得违背法令。三包期内产物呈现妨碍，无证据证明是工钱损坏的，策划者不能以工钱损坏为由逃避三包责任。”
案例二：2500元的钻石耳饰激发耳部发炎
张密斯在一家超市购置一对代价2500元的钻石耳饰，戴上不久便感受耳部不适，后发明耳饰钩松动，耳部被弄破引起发炎。张密斯与商家理论无果，投诉到铁西区消协，经消协调整，策划者抵偿消费者同价值的商品。
消协提示：“消礼貌定，消费者因购置、利用商品可能接管处事受到人身、工业损害的，深圳中金实业有限公司，享有依法得到抵偿的权利。”对付钻石等消费者无法用肉眼检测其品质的饰品，要只管购置经权威检测机构检讨及格的饰品。钻石最大的特性是硬度高，卡地亚珠宝，较量脆，钻石耳饰中，耳饰钩处最容易受损，利用中应留意调养和维护的要领。”
(附)
案例三：策划场合未尽安保义务侵害消费者权益纠纷案
案例四：免费体验优惠卡侵害消费者权益纠纷案
案例五：餐饮处事侵害消费者人格尊严纠纷案
案例六：定制商品质量不切合尺度侵害消费者权益纠纷案
案例七: 4S店未按理睬提供车辆及格证侵害消费者权益纠纷案
案例八: 商品退货退款侵害消费者权益纠纷案
案例九: 商品房质量安详隐患侵害消费者权益纠纷案
案例十:保健品讲座体现治疗功能侵害消费者权益纠纷案
沈阳晚报、沈阳网主任记者 吴 强
实习生 单雪婷
